【場景三】緩解衝突
「你們兩個很有默契嘛，聽說你們以前談過戀愛，可是沒想到連口頭語都一樣啊...

【場景三】緩解衝突
「你們兩個很有默契嘛，聽說你們以前談過戀愛，可是沒想到連口頭語都一樣啊。」

當自己在氣頭上，同時有兩個人針對你來興師問罪，你的選擇是 :
A. 同時酸爆他們，讓他們同仇敵慨!
B. 讓雙方爭吵，自己安全下庄。
C. 請他們抽號碼牌，一個一個來。
D. PURR四步驟緩解。

小心得 : Alex老師傳授的PURR分為四步驟，Pause暫停 + UnderStand理解 + Reinterpret重新詮釋 + Redirect重新導向；PURR還有另一層意涵，這我就不多說了!

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